Datenschutz auf einen Blick

Schutz und Transparenz im Umgang mit Ihren Daten stehen an erster Stelle

Unser Datenschutzverständnis und Ihre Rechte

Wir legen höchsten Wert auf Vertraulichkeit und Sicherheit aller personenbezogenen Informationen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ihre Daten verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.

Unsere Maßnahmen erfüllen die strengen Vorgaben der DSGVO. Sie erhalten vollständigen Einblick in die Nutzung, Aufbewahrung und Weitergabe Ihrer Daten und bestimmen jederzeit über Ihre Rechte.

Welche Daten sammeln wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns selbst bereitstellen oder die bei Nutzung unserer digitalen Angebote technisch entstehen.

Direkte Angaben von Nutzern

  • • Vor- und Nachname bei Formularanfragen
  • • Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
  • • Nutzerfeedback und freiwillige Mitteilungen
  • • Ihre Einstellungen bezüglich Datenschutz und Kommunikation
  • • Reaktionszeiten auf Supportanfragen

Automatisch erfasste Informationen

  • • Geräte- und Browserdaten wie IP-Adresse
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Plattform
  • • Seitenaufrufe und Navigationsmuster innerhalb unserer Seite
  • • Systemmeldungen zu Fehlern und Abbrüchen
  • • Analyse von Interaktions- und Nutzungsverhalten

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zweckgebunden. Wir setzen personenbezogene Informationen nur zur Sicherstellung des Systems, Optimierung und Kommunikation ein.

  • • Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
  • • Individualisierung und Anpassung unserer Angebote
  • • Reaktionsschnelle Kundenbetreuung und Support
  • • Wahrung der Rechtssicherheit und Nachvollziehbarkeit
  • • Analyse zur Verbesserung der Systemqualität
  • • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • • Versand von relevanten Informationen auf Wunsch

Unser Versprechen: Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten. Zugriff erhalten nur autorisierte Mitarbeitende, die sich zur Verschwiegenheit verpflichtet haben.

Wann geben wir Daten weiter?

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich geboten oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Dritte erhalten diese Informationen ausschließlich in abgegrenztem Umfang.

Einsatz externer Dienstleister

Wir wählen Partner nach strengen Kriterien aus. Zulieferer erhalten nur jene Daten, die zwingend für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind.

Gesetzliche Vorgaben

Wir halten gesetzliche Melde- und Auskunftspflichten konsequent ein.

Anonymisierte Statistikdaten

Auswertungen erfolgen ausschließlich in nicht-personenbezogener Form.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben umfassende Rechte: Zugriff, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübermittlung. Bitte wenden Sie sich jederzeit an uns.

  • • Recht auf Auskunft zu allen gespeicherten Daten
  • • Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
  • • Recht auf vollständige Löschung Ihrer Daten
  • • Recht auf Übertragbarkeit in standardisiertem Format
  • • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Ihre Anliegen nehmen wir schriftlich oder per E-Mail entgegen, eine Bearbeitung erfolgt zeitnah nach Prüfung.

Unsere Schutzmaßnahmen

Technische und organisatorische Maßnahmen sichern Ihre Informationen gegen unerlaubte Zugriffe und Datenverluste.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
  • • Redundante Speicherung in sicheren Rechenzentren
  • • Regelmäßige Backups und Systemchecks
  • • Zugriffsfilterung mit strikter Authentifizierung

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung aller Mitarbeitenden im Datenschutz
  • • Protokollierung aller Zugriffsvorgänge
  • • Zugriffsrechte nur nach Bedarf
  • • Regelmäßige interne Audits

Speicherdauer und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke sowie geltender Pflichten notwendig ist.

  • • Nutzerkonten werden nach Beendigung zeitnah gelöscht.
  • • Systemanalysedaten anonymisieren wir regelmäßig.
  • • Supportanfragen werden nach Bearbeitung entfernt.
  • • Transaktionsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
  • • Newsletterdaten löschen wir nach Widerruf sofort.

Wir prüfen alle Speicherfristen regelmäßig und löschen Daten umgehend nach Ablauf.

Übermittlung in Drittländer

Eine Datenübermittlung außerhalb des EWR erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien und gesetzlicher Standards.

  • • Verwendung von Standardvertragsklauseln
  • • Zusatzvereinbarungen mit Empfängern außerhalb der EU
  • • Einsatz datenschutzkonformer Cloud-Anbieter
  • • Individuelle Risikoüberprüfung

Nutzung von Cookies

Wir setzen Cookies zur technischen Bereitstellung, Analyse und Personalisierung ein. Über die Verwaltung können Sie jederzeit Anpassungen vornehmen.

Überblick über verwendete Cookies

  • • Sichere Nutzung und Login-Funktionen
  • • Messung der Seitenperformance und Fehleranalyse
  • • Individuelle Anpassungen der Nutzeroberfläche
  • • Technische Sicherstellung von Sonderfunktionen

Änderungen der Cookie-Einstellungen sind jederzeit im Browser oder über unsere Seite möglich.

Änderungen dieser Erklärung

Unsere Richtlinie wird regelmäßig überprüft. Bei Anpassungen informieren wir transparent über Art und Zeitpunkt.

  • • Aktualisierungen auf dieser Seite
  • • Mitteilung an registrierte Nutzer per E-Mail
  • • Einblendung wichtiger Hinweise auf der Startseite
  • • Archivierung aller früheren Fassungen

Ihr Vertrauen bleibt unser höchstes Gut – Sie erhalten stets aktuelle Informationen.

Kontakt zum Datenschutzteam

Für alle Anliegen rund um Ihre Daten erreichen Sie uns schriftlich oder per E-Mail.

Joryalexulora

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 (05055) 569 3037

E-Mail: content@joryalexulora.com

Zuletzt geändert am 30. Januar 2026

Gültig ab 30. Januar 2026